亲爱的玩家：

　　上周末（4月20日~4月21日）在跨服遗忘岛出现的互刷【失去灵魂的永生护符】并在新服“奇岩城”出售金币的相关事件，目前经过为期两天的核查，现在将事件情况说明及相关玩家处理结果公示如下：

一、事件简要说明：

　　从上周五跨服遗忘岛开启开始，有新服部分玩家联合老服玩家，收集大量老服道具【永生护符】，并在跨服遗忘岛故意互相击杀，并获取【失去灵魂的永生护符】带回新服大量出售。

　　因该行为严重冲击到了新服的经济金价，我们已在第一时间对新服相关玩家进行封停处理，并在当天将因此产出的额外金币进行全量回收封存。

二、新服相关封停用户后续处理说明：

　　1、此次新服封停的五名玩家，相关产出金币全量回收封存；

　　2、“超浪”、‘我是至尊’两名玩家涉及直接刷金行为，违反腾讯游戏用户协议相关内容，并给新服其他玩家造成损失，作出永久封停处理；

　　3、其他封停玩家经查实为新服接手金币的主要玩家，并无直接刷金行为，在回收全部相关金币后，做出封停3天时间（从封停时间起算）处理。

三、跨服遗忘岛互刷【失去灵魂的永生护符】的相关玩家处理情况：

　　以下为在此次事件中，前往跨服遗忘岛进行故意PK，并掉落【失去灵魂的永生护符】的相关参与人员，因其相关行为对游戏环境造成了恶劣的影响，除“我是至尊”永久封停外，其他相关玩家封停游戏账号1个月时间（从封停即日起算）。

　　封停玩家详情：

四、其他相关说明：

　　维护天堂游戏内的金价、物价稳定，为天堂玩家创造稳定的游戏环境，是接下来天堂项目组工作重心。此次事件中给正常游戏玩家造成的影响，我们将在后续工作中尽最大努力为您进行弥补与消除。

　　同时，账号封停操作也并非我们的目的，我们希望通过这次处理与您达成一个共识：经历了十多年的运营，国服天堂玩家走到如今，一路风风雨雨，天堂项目组感同身受。所以，我们依旧希望2018年的天堂国服，还将继续一路坚定前行，与君同在。

　　所以，为了所有国服天堂玩家共同营造起来的游戏环境，我们也将尽最大努力进行维护。人生难得有一爱好，望各位天堂兄弟姐妹共同维护，共同珍重！

　　最后，祝大家游戏快乐，生活顺利！

　　《天堂》项目团队在此感谢您对我们工作的支持，我们将秉承“用心创造快乐”的宗旨，为用户提供优质的游戏服务，构建稳定、安全、公平的游戏环境。